쿠폰 사용 및 환불 관련 정책 변경사항이 있어 안내드립니다.

[ 쿠폰 사용 정책 변경 ]

(변경 전)

- 멤버십 요금제 사용 중 쿠폰 사용 시, 해지 후 재결제 과정에서 쿠폰 적용

(변경 후)

- 멤버십 요금제 사용 중, '나의 쿠폰 관리'에서 쿠폰 등록 후 '연장 적용하기' 버튼 클릭 시 자동으로 기간 연장.

[ 환불 정책 변경 ]

(변경 전)

- 멤버십 요금 결제 후 유료 기능 사용 여부와 관계없이, 환불 시 위약금 10% 및 기사용 금액(일할계산) 청구

- 고객센터 연락하여 위약금 환불 요청 시, 유료 기능 0회 사용 검토 완료 후 추가 환불 처리

(변경 후)

- 멤버십 요금 결제 승인 시점부터 7일 이내에 유료 기능을 한 번도 사용하지 않은 경우, 환불 요청 시 자동으로 위약금 및 기사용 금액 0원 처리되어 전액 환불 가능